答芬奇隐私政策

答芬奇（DaVinci，以下简称“本服务”）由运营者【＿＿＿＿（个体工商户营业执照登记名称，待填写）】（以下简称“我们”）提供。我们深知个人信息对你的重要性，并会尽力保护你的个人信息安全。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息，以及你享有的权利。

请你在使用本服务前仔细阅读本政策。你使用或继续使用本服务，即表示你同意我们按照本政策处理你的相关个人信息。

1. 我们如何收集和使用个人信息

我们仅在为你提供功能所必需的范围内收集信息：

（1）注册与登录

• 邮箱地址（及后续开放的手机号码）：用于登录验证、接收验证码、发送诊断报告与服务通知。
• 账号密码（如你设置）：以加密形式存储。

（2）作品集诊断

• 你上传的作品集内容（PDF、图片及其转换后的页面图像）：用于由 AI 进行分析并生成诊断报告。
• 用户画像信息（如身份、设计方向、工作经验、目标院校/公司、求职阶段等）：用于让诊断更贴合你的情况。

（3）AI 模拟面试

• 面试对话内容：包括你输入的文字，以及语音面试时由浏览器转写的文本。用于进行多轮面试并生成评估报告。
• 语音识别由浏览器原生能力完成；语音合成（面试官播报）由第三方 TTS 服务生成。

（4）付费

• 交易与订单信息（订单号、商品、金额、支付状态等）：用于完成支付、开通权益、对账与售后。支付由第三方支付机构处理，我们不存储你的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。

（5）设备与日志信息

• 在你使用过程中，系统可能自动记录访问日志、设备与浏览器类型、IP 地址、操作记录等，用于保障服务安全、排查故障与改进体验。

2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术

我们使用 Cookie、本地存储等技术来维持你的登录状态、记住你的偏好并分析服务使用情况。你可以通过浏览器设置管理或清除这些数据，但部分功能（如保持登录）可能因此受到影响。

3. 我们如何委托处理与共享你的信息

为实现本服务的功能，我们会将必要的信息提供给第三方处理。根据处理关系的不同，分为以下两类：

（1）委托处理

下列受托方仅按我们的指示、在约定范围内处理信息，不得用于自身目的：

• AI 模型服务（作品集诊断、模拟面试与评估、语音识别纠错与合成）—— 作品集页面图像、画像信息、面试对话文本、需朗读的文本；
• 云存储与应用托管服务（数据库、鉴权、文件存储与服务运行）—— 账号、画像、报告、面试记录、上传的文件等；
• 邮件等通知服务（发送验证码、报告与服务通知）—— 邮箱地址、通知内容。

（2）向独立第三方提供

• 支付机构（微信支付及聚合支付服务商）—— 用于收款与订单处理，涉及订单与交易信息。该类机构作为独立的个人信息处理者，按其自身规则处理信息。

上述服务商可能随产品迭代而调整，我们将按不低于本政策的标准要求其处理信息。你可通过本政策载明的客服邮箱获取更详细的第三方清单。

除上述情形及法律法规要求外，我们不会向任何第三方出售你的个人信息。仅在下列情况下我们可能依法共享、转让或披露你的信息：取得你的单独同意；为履行法定义务或配合主管机关依法要求；为保护你或公众的重大合法权益。

4. 个人信息的存储与保留期限

我们仅在实现处理目的所必需的期限内保留你的个人信息：

• 上传的原始作品集文件：诊断完成后短期保留（约 7 天）后删除；
• 关键页面截图：用于模型与服务质量改进，保留约 30 天；
• 诊断报告、面试记录、用户画像：在你的账号存续期间持续保留，便于你回看与对比；
• 交易记录：依照财务与法律要求保留相应期限。

超出保留期限或你注销账号后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息，法律法规另有规定的除外。

5. 个人信息的跨境传输

本服务部分基础设施（如应用托管、数据库等）可能由位于中华人民共和国境外的服务商提供，相关信息可能在境外被存储或处理。如涉及个人信息出境，我们将依照《个人信息保护法》等法律法规履行相应义务（包括在必要时取得你的单独同意并采取保护措施）。你对此如有疑问，可通过本政策载明的方式联系我们。

6. 我们如何保护你的信息

我们采取符合行业标准的安全措施保护你的个人信息，包括传输与存储加密、访问权限控制、安全审计等，防止信息被未经授权地访问、使用或泄露。但请理解，互联网并非绝对安全的环境，我们将尽力但无法保证信息百分之百安全。一旦发生个人信息安全事件，我们将依法启动应急预案并及时告知你。

7. 你的权利

在符合法律法规的前提下，你对自己的个人信息享有以下权利：

• 查阅与复制：你可在个人中心查看账号信息、画像、诊断与面试记录。
• 更正与补充：你可自行修改画像等信息，或联系我们协助更正。
• 删除：在符合法定情形时，你可要求删除你的个人信息。
• 撤回同意：你可改变或撤回此前的授权同意；撤回不影响撤回前已进行的处理。
• 注销账号：你可申请注销账号，注销后我们将依法删除或匿名化你的个人信息。
• 投诉：如你认为我们的处理行为损害了你的权益，可向我们投诉，也可向有关监管部门反映。

你可通过客服邮箱 eason@bole-davinci.cn 行使上述权利，我们将在法律规定的期限内予以响应。

8. 未成年人个人信息保护

本服务主要面向成年人。未满 18 周岁的未成年人应在监护人同意并指导下使用本服务。若你是未成年人的监护人，对被监护人使用本服务或其个人信息有任何疑问，请通过本政策载明的方式联系我们。如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息，将尽快删除。

9. 本政策的更新

我们可能适时更新本政策并在本页面公布。涉及重大变更的，我们将以适当方式提示。更新后你继续使用本服务，即表示你接受更新后的政策。

10. 如何联系我们

如对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们，我们将尽快处理：

• 个人信息保护联系邮箱：eason@bole-davinci.cn