答芬奇用户协议

欢迎使用答芬奇（DaVinci）。本协议是你与答芬奇运营者【＿＿＿＿（个体工商户营业执照登记名称，待填写）】（以下简称“我们”或“答芬奇”）之间就你使用答芬奇网站及相关服务（以下简称“本服务”）所订立的协议。本服务的 ICP 备案号为浙ICP备2026038748号。

在使用本服务前，请你仔细阅读并充分理解本协议全部内容，特别是以加粗或下划线形式标注的免责、责任限制、退款等条款。你点击同意、注册、登录或以其他方式使用本服务，即表示你已阅读并同意接受本协议的全部约定。如你不同意本协议任何内容，请停止使用本服务。

1. 服务说明

答芬奇是一款由人工智能（AI）驱动的设计师职业成长助手，目前提供以下服务：

• 作品集诊断：你上传作品集（PDF 或图片），由 AI 从视觉品味、叙事结构、思维深度、结果导向、职业呈现五个维度生成诊断报告与改进建议。
• AI 模拟面试：由 AI 扮演面试官与你进行多轮（含语音）对话，并在结束后生成评估报告。
• 账户、报告管理与套餐购买等配套功能。

我们可能不时新增、调整或下线部分功能，具体以本服务实际提供的为准。

2. 账号注册与安全

• 你需通过邮箱（及后续开放的手机号）验证码等方式注册并登录账号。你应保证注册信息真实、准确、完整。
• 账号仅供你本人使用，不得出借、转让、出售或与他人共享。因账号被他人使用而产生的责任由你承担。
• 你应妥善保管账号及登录凭证。如发现账号被未经授权使用或存在安全漏洞，请立即通知我们。
• 未成年人使用：本服务主要面向具备完全民事行为能力的用户。未满 18 周岁的未成年人，应在监护人同意并在其指导下使用本服务及进行任何付费行为。

3. 用户行为规范

你上传的内容应为你本人享有合法权利的作品，不得侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权或其他合法权益。你对所上传内容的真实性、合法性负责。你承诺不利用本服务从事下列行为：

• 上传、发布违反法律法规、危害国家安全、含有色情暴力或其他违法不良信息的内容；
• 上传含有病毒、木马或其他恶意代码的文件；
• 通过刷单、虚假交易、滥用免费额度、批量注册等方式不正当获取权益；
• 对本服务进行反向工程、反编译、爬取，或以自动化手段大量访问、干扰、攻击系统；
• 侵犯答芬奇或任何第三方合法权益的其他行为。

如你违反上述规范，我们有权视情节采取删除内容、限制功能、暂停或终止账号等措施，并保留追究相应责任的权利。

4. 知识产权

• 你的内容：你上传的作品集等内容的知识产权归你或合法权利人所有。为了向你提供并改进服务，你授予我们一项有限的、非独占的许可，允许我们在提供作品集诊断、AI 面试、生成报告等服务所必需的范围内对相关内容进行存储、处理、分析。
• 诊断报告：基于你的内容生成的诊断/面试报告供你个人使用，你可自行查看、导出、分享。
• 平台权利：答芬奇的名称、标识、网站、软件、提示词设计、界面、文案等知识产权归我们所有，未经许可不得擅自使用。

5. 付费、套餐与权益

• 本服务提供免费额度与付费套餐。付费套餐的内容、价格、所含诊断/面试次数以购买页面实时展示为准。
• 付费套餐所含的诊断、面试次数属于虚拟权益，购买成功并到账后即视为交付。除另有约定外，已购买的次数长期有效。
• 目前支持微信扫码支付，由第三方支付服务商（YungouOS 及微信支付）提供支付通道。支付成功后，系统将自动为你的账号开通对应权益；如遇延迟，可在个人中心刷新或联系客服。
• 促销价、尝鲜价等优惠以活动页面说明为准。我们可能调整套餐与定价，调整不影响你已购买的权益。

6. 退款政策

鉴于本服务所售为即时交付、可立即使用的虚拟权益，已开通的诊断/面试次数原则上不支持退款。但发生下列情形之一的，你可通过客服邮箱申请退款，我们核实后将为你办理：

• 因系统故障导致重复扣费或扣费金额错误；
• 支付成功但权益未正常开通，且无法通过补单等方式解决；
• 因我们的原因导致服务存在重大质量问题、无法正常使用。

退款将原路退回至你的支付账户，到账时间以支付渠道为准。法律法规对消费者另有强制性规定的，从其规定。

7. AI 生成内容与免责

• 作品集诊断、面试评估等结果由 AI 模型生成，仅供学习与参考，不构成任何录用、录取、就业、升学的承诺或保证，也不构成专业、法律、职业咨询意见。
• AI 生成内容可能存在不准确、不完整或主观偏差，你应结合自身实际独立判断。你基于诊断或面试结果作出的任何决定及其后果，由你自行承担。
• 语音面试依赖浏览器能力与网络环境，不同设备/浏览器的体验可能存在差异。

8. 服务的变更、中断与终止

• 因系统维护、升级、故障或不可抗力等原因，本服务可能暂时中断或调整，我们将尽合理努力提前告知并尽快恢复。
• 如你违反本协议，我们有权暂停或终止向你提供服务；你也可随时停止使用并注销账号。
• 账号注销或服务终止后，我们将依照法律法规及隐私政策处理你的个人信息。

9. 责任限制

在法律允许的最大范围内，对于因使用或无法使用本服务而产生的间接、偶发、惩罚性损失，我们不承担责任。如我们依法应承担责任，赔偿总额以你就相关服务实际支付的费用为限。本条不排除或限制依法不可排除的责任（如因故意或重大过失造成的人身损害）。

10. 第三方服务

为提供本服务，我们接入了第三方提供的 AI 模型、支付、邮件、云存储与托管等服务。相关第三方在其职责范围内按其自身条款与隐私政策处理信息，具体共享情况详见《隐私政策》。

11. 隐私保护

我们重视你的个人信息保护。关于我们如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息，请阅读《隐私政策》，该政策是本协议不可分割的一部分。

12. 协议的修改

我们可能根据法律法规或业务调整修订本协议，并在本页面公布。修订内容自公布之日起生效。如修订涉及你的重大权利义务，我们将以适当方式提示。修订后你继续使用本服务，即视为接受修订后的协议；如不同意，请停止使用。

13. 法律适用与争议解决

本协议的订立、生效、解释与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议或本服务引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任一方可向运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

14. 联系我们

如对本协议有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

• 客服邮箱：eason@bole-davinci.cn